Al giorno d’oggi il docente si trova a dover far fronte all’esigenza di possedere nuove competenze: abilità di comunicazione, capacità di empatia ed ascolto, problem solving, necessità di stringere relazioni educative significative, di definire e gestire regole con autorevolezza e non con autorità. Una sfida affascinante ed impegnativa, un vero e proprio “cambio di marcia” per il quale occorrono precisi strumenti d’intervento e adeguati percorsi formativi.